Il caso PROPAC · Imballaggi
PROPAC
Il titolare aveva creato il successo dell’azienda, ma era anche l’imbuto in cui si fermava lo sviluppo.
Fatturato
9M → 16,5M
Crescita
+83% in 5 anni
Persone
30 → 55
Com'era l'azienda
Quando ci siamo incontrati, nel 2016, PROPAC era già un’azienda affermata nella commercializzazione di imballaggi, grazie alla tenacia e alla passione del suo titolare, che aveva ancora grandi obiettivi ma si trovava in un momento di stallo: alcuni problemi organizzativi frenavano lo sviluppo.
Su cosa poteva contare
- Ricerca e sviluppo dei prodotti
- Marketing strategico
- Logistica
Cosa mancava
- Una prima linea di responsabili a cui delegare: c’era un solo manager per 30 persone
- La gestione del tempo e dei canali di vendita
- Un modo per scegliere e formare il personale
Il percorso
Dopo un’analisi del personale abbiamo individuato le persone che, con la giusta motivazione e formazione, potevano crescere dentro l’azienda, e le abbiamo portate in ruoli di responsabilità e di coordinamento nei vari reparti. Abbiamo ridefinito alcuni processi interni, cominciato a misurare i risultati e legato gli incentivi a quei numeri.
Gli obiettivi
- Diventare l’azienda leader di mercato in Italia
- Creare una struttura con più manager di reparto
- Portare il titolare a delegare
- Avviare il passaggio generazionale
Le aree di intervento
- Strategia commerciale
- Riorganizzazione dell’ufficio commerciale
- Riorganizzazione della rete vendita
- Costruzione della prima linea di responsabili
- Ingresso del figlio in organigramma
Cosa abbiamo fatto
- Visione, strategia e piano d’azione scritti
- Analisi del personale
- PrOrganigramma Dinamico
- Definizione dei KPI
- Sistemi di incentivazione
- Formazione manageriale
- Affiancamento individuale del figlio
Cosa è cambiato
In cinque anni PROPAC è passata da un solo manager a una direzione operativa con cinque manager. Il lavoro su persone, processi e incentivi ha messo in moto un circolo virtuoso di risultati e di buon clima in azienda.
All'inizio
2016
- 9 milioni di fatturato
- 30 dipendenti, un solo manager
- 5 agenti e un ufficio vendite
- Magazzino di 5.500 metri quadri
Dopo 5 anni
- 16,5 milioni di fatturato
- 55 dipendenti
- Una direzione operativa e 5 manager
- 4 agenti, 2 responsabili dei clienti chiave, un ufficio di consulenza alle vendite
- Riunioni direzionali, misurazione dei risultati, scelta e formazione del personale
- Magazzino di 7.500 metri quadri
Il prossimo obiettivo
per i 5 anni successivi
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