Il caso SIMMETRIA · Eventi

SIMMETRIA

Un’azienda storica e stimata, con un problema che da fuori non si vedeva: mancava un equilibrio all’interno della compagine societaria.

Fatturato

1,5M → 4,1M

Crescita

+173% in 5 anni

Persone

5 → 9

Com'era l'azienda

Nel 2018 SIMMETRIA Immagine e Comunicazione organizzava eventi da 25 anni ed era nota per la sua professionalità. L’azienda aveva il volto dei suoi tre soci, sempre i primi sul campo e a tenere le relazioni con i clienti storici. Ma i ruoli, le capacità e le motivazioni di ciascuno non erano chiari.

Su cosa poteva contare

Professionalità e competenza
Un marchio noto grazie alle relazioni dei soci
La cura dei clienti

Cosa mancava

L’equilibrio fra i soci
Una squadra costruita intorno ai soci
Una visione del futuro messa per iscritto
Un’organizzazione interna che permettesse di delegare

Il percorso

Abbiamo lavorato su tutto questo nello stesso momento. Con i soci abbiamo definito i ruoli, gli obiettivi e le aspettative di ciascuno, poi la visione e un’organizzazione interna cresciuta via via insieme ai risultati, con un entusiasmo ritrovato. Abbiamo portato nuove competenze, con una società di marketing esterna, e aiutato i soci a scegliere nuove figure.

Gli obiettivi

Ruoli, mansioni e obiettivi chiari per ogni persona
Riequilibrare il consiglio di amministrazione
Più persone in organico
Nuovi clienti
Più qualità nel servizio
Nuove strategie commerciali
Raddoppiare il fatturato

Le aree di intervento

Gestione del tempo
Riunioni del consiglio di amministrazione
Budget
Formazione manageriale e affiancamento dei soci
Controllo di gestione

Cosa abbiamo fatto

Visione, strategia e piano d’azione scritti
Analisi del personale
Mansionari
Formazione delle persone in ufficio
Formazione manageriale dei soci
Scelta di nuove figure

Cosa è cambiato

All’inizio l’obiettivo dichiarato era raddoppiare il fatturato. In cinque anni è passato da 1,5 a 4,1 milioni, con 4 persone in più: il fatturato per persona è salito da 300 a circa 456 mila euro.

All'inizio

2018

1,5 milioni di fatturato
5 persone: 2 soci sulla gestione dei clienti, una persona in amministrazione e 2 in ufficio
Nessuna visione scritta

Dopo 5 anni

4,1 milioni di fatturato
9 persone, con un gruppo giovane e in crescita
I 3 soci sui grandi progetti, con ruoli e obiettivi chiari
Un responsabile dei progetti, 2 addetti alla gestione dei clienti, un responsabile degli eventi e un responsabile dell’amministrazione
Un’agenzia di marketing che li supporta
Riunioni del consiglio e con il personale, organigramma con ruoli e mansioni chiari

Il prossimo obiettivo

per i 5 anni successivi

5,5 milioni di fatturato
10 persone
Un responsabile commerciale e uno del marketing
Una squadra dedicata ai clienti, grandi e piccoli
Soci liberi dall’operatività, dedicati ai clienti storici e a nuovi grandi progetti
Un’azienda che mantenga identità e professionalità per altri trent’anni, anche senza i titolari

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